Nếu sử dụng một Website như công cụ để phổ biến thông tin, nó chỉ tạo được một nửa hiệu quả thương mại. Bằng cách trang bị những phương thức để nhận phản hồi từ người đọc, hiệu quả của website có thể được chứng minh hoàn toàn.
Call to Action là gì？
Call to Action （Gọi tắt là CTA）là nút hoặc link có thể khiến người đọc và người thăm website hành động. Đây là một cơ chế cho việc kêu gọi (Call) hành động ( Action).
Như một hành động để thu hút người đọc, người đọc có thể tải bất cứ thứ gì, ví dụ như ebook, đăng kí hội thảo, tải phiếu giảm giá, thư mời sự kiện v.v
Tại sao chúng ta cần Call to Action?
Ngay cả khi Anonymous User（người đọc vô danh）tới thăm một website và có hứng thú với dịch vụ sản phẩm của bạn, nhưng thông tin bạn nắm được cũng chỉ giới hạn ví dụ như quốc gia của người đọc, thời gian ghé thăm, PC/điện thoại v.v. Mặc dù vậy, bằng cách giới thiệu Call to Action và khiến người đọc điền địa chỉ email và tên, bạn có thể tổng hợp khi nào, ai, những trang nào và trong thời gian bao lâu khách đã thăm website của bạn. Điều đó có nghĩa là bạn có thể nắm được các đặc điểm của khách hàng.
Điều này mang lại những ưu thế marketing đặc biệt. Nếu bạn biết được những đặc điểm và dự định của đối tác, bạn có thể đưa ra những lời đề nghị và thông tin cụ thể hơn, và khả năng khách hàng sẽ mua các dịch vụ và sản phẩm của bạn sẽ tăng cao hơn rất nhiều.
Những điểm cần chú ý khi thực hiện Call to Action
Thiết kế đẹp mắt
Nếu bạn đang tạo một Call to Action, bạn phải có một thiết kế gây chú ý với khách hàng. Trong những năm gần đây, các thiết kế phẳng thường được chuộng hơn khi tạo thiết kế web, cũng có xu hướng tạo UI ít gây chú ý hơn như nút hoặc link, tuy nhiên bạn nên tạo thiết kế sao cho dễ nhìn để xem xét hiệu ứng của Call to Action
Các bản thảo khiến người đọc hành động
Cần chú ý, người đọc muốn xem những loại số liệu gì, từ đó bạn tạo bản thảo để thúc đẩy người đọc đăng kí thông tin. Nên giải thích số liệu với những câu ngắn thay vì câu dài.
Làm rõ những điều người đọc nhận được từ Call to Action
Bằng cách đăng kí thông tin trong Call to Action, bạn có thể bắt đầu tải ebook ( ngay lập tức việc tải ebook sẽ bắt đầu), hoặc thư mời điện tử sẽ được gửi tới bạn ( sau khi đăng kí, thư mời sẽ được gửi tới email của bạn). Hãy làm rõ những gì người đọc sẽ nhân được. Ngoài ra, chúng ta nên đề cập tới việc bảo mật thông tin cá nhân.
Chuẩn bị một trang riêng cho Call to Action
Bạn nên tạo một trang riêng cho Call to Action, sẽ tốt hơn nếu đó là một landing page. Ví dụ, nếu bạn đang mời người đọc tới sự kiện, hãy xây dựng một landing page cho sự kiện đó và thiết lập Call to Action
Tổng kết
Bridge System sẽ hỗ trợ bạn trong việc cài đặt Call to Action khi tạo website của bạn. Đừng ngần ngại hãy liên lạc với chúng tôi qua form Call to Action dưới đây。